Forum Discussion

CarLuBaek's avatar
CarLuBaek
Seasoned Newcomer
2 years ago
Solved

Los Sims 4 se cierra antes de iniciar el juego.

Tengo un problema, he jugado sin ningún problema a los Sims 4 desde que los tengo, pero hace un par de días, se cierra sin llegar a iniciar la partida. La pantalla de inicio me deja elegir partida, pero cuando entro en esta, se queda cargando un buen rato para luego cerrarse y sacarme del juego. He intentado quitando la carpeta de mods, borrando el archivo localthumbcache.package e incluso reparando el juego pero nada de eso me ha funcionado en absoluto, me sigue pasando lo mismo. Juego desde Mac. 

Agradecería una respuesta rápida. 

  • Hola @CarLuBaek 

    Antes de nada, ¡ Bienvenida al foro!

    Lamento sea porque tienes este problema al iniciar el juego

    Disculpa ¿Has intentado limpiar la caché del juego?

    ¿Te pasa lo mismo, si inicias partida nueva?

    Sin más información, te recomiendo que si no lo has hecho, sigas estos pasos:

    1. Limpia la caché de la Origin (como índico aquí)
    2. Reinicia el Mac y inicia Origin
    3. Restablece la carpeta de Los Sims 4 como indica @EA_Abril en este enlace
      y Antes de volver a añadir vuestras partidas y mods.
    4. Entra al juego iniciar una  partida nueva, y comprueba  si todo funciona correctamente.

    Cuéntanos, si realizando estos pasos, logras jugar con normalidad, por favor

    Un Saludo 😊

4 Replies

  • Hola @CarLuBaek 

    Antes de nada, ¡ Bienvenida al foro!

    Lamento sea porque tienes este problema al iniciar el juego

    Disculpa ¿Has intentado limpiar la caché del juego?

    ¿Te pasa lo mismo, si inicias partida nueva?

    Sin más información, te recomiendo que si no lo has hecho, sigas estos pasos:

    1. Limpia la caché de la Origin (como índico aquí)
    2. Reinicia el Mac y inicia Origin
    3. Restablece la carpeta de Los Sims 4 como indica @EA_Abril en este enlace
      y Antes de volver a añadir vuestras partidas y mods.
    4. Entra al juego iniciar una  partida nueva, y comprueba  si todo funciona correctamente.

    Cuéntanos, si realizando estos pasos, logras jugar con normalidad, por favor

    Un Saludo 😊

  • CarLuBaek's avatar
    CarLuBaek
    Seasoned Newcomer
    2 years ago

    ¡Muchísimas gracias! He conseguido solucionarlo siguiendo todos esos pasos. Muy agradecida 🙂

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    Icon for EA Staff rankEA Staff
    2 years ago

    ¡Genial @CarLuBaek! Me alegra que se haya resuelto, lo marco como solucionado 🙌

    Saludos. 

  • ElhaSims's avatar
    ElhaSims
    Hero+
    2 years ago

    ¡ Me alegro mucho @CarLuBaek , que ya te funcione! 🙌

    Por cierto, te dejo en enlace a la sección Rincón Creativo de los sims por  si apetece compartir cosas de tus Sims, como sus cuadros, fotos divertidas, historias, creaciones ...

    Un saludo😊

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