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Hola @Aisilin,
¿Tienes mods o contenidos personalizados instalados en tu juego?
- fons_garmo7 years agoHero (Retired)
Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.- 7 years ago
Aquí tienes
- fons_garmo7 years agoHero (Retired)
Tu driver gráfico NVIDIA está un poco antiguo, es de 2016. Descarga e instala la versión más reciente y prueba a ejecutar el juego de nuevo: http://www.nvidia.es/download/driverResults.aspx/135759/es
- 7 years ago
Hola tengo ese problema de la nada me sale la pantalla en blanco y no carga aunque escucho la canción del juego, eliminé mis mods pero como no funciono desinstale el juego y ahora que está instalado nada sigue igual no se que puedo hacer, puse reparar de origin y nada todo esta igual ayudame porfa
- fons_garmo7 years agoHero (Retired)
Hola @karryanne170728,
Ve a Documentos\Electronic Arts y cambia el nombre de la carpeta Los Sims 4 por Los Sims 4.vieja. Después de esto, vuelve a abrir el juego y comprueba si sigues teniendo el mismo problema.
- 7 years ago
hola me puedes ayudar porfa...
- fons_garmo7 years agoHero (Retired)
Hola @ajhay_16,
Tu procesador y chip gráfico integrado son bastante lentos. ¿El juego llega a abrirse? ¿La pantalla se pone blanca en mitad de la partida o nada más acceder al juego?
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