Los Sims 4 se me queda la pantalla en blanco
Hola, desde que me instale la ultima expansion de Perros y Gatos no puedo jugar a los Sims. Cuando pasa de la pantalla de maxims se queda completamente en blanco la pantalla, en forma de ventana, con...
Forum Discussion
Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
Aquí tienes
Tu driver gráfico NVIDIA está un poco antiguo, es de 2016. Descarga e instala la versión más reciente y prueba a ejecutar el juego de nuevo: http://www.nvidia.es/download/driverResults.aspx/135759/es
El problema se solucionó solo como por arte de magia antes de que viera tu respuesta.
No sé que es lo que ha podido pasar, pero aun así tendré en cuenta lo que me has dicho de NVIDIA por si vuelve a suceder.
Muchas gracias.
¡Genial! Aunque el problema se haya solucionado, es muy recomendable que actualices el driver. El uso de drivers antiguos puede provocar problemas.
