Los Sims 4 se me queda la pantalla en blanco
Hola, desde que me instale la ultima expansion de Perros y Gatos no puedo jugar a los Sims. Cuando pasa de la pantalla de maxims se queda completamente en blanco la pantalla, en forma de ventana, con...
Forum Discussion
Hola @mariaortizjuan,
He movido el tema al tablón de Los Sims 4.
Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
Tengo este problema desde hace bastante tiempo. Dejo el archivo y por favor, necesito ayuda ya que tengo todas las expansiones compradas. Muchas gracias
El driver del chip integrado Intel HD es algo viejo (es de 2015), prueba a actualizarlo usando la herramienta de búsqueda de drivers de Intel: https://www.intel.es/content/www/es/es/support/detect.html
Perfecto!! Ahora sí que sí!!! Qué crack :eahigh_file: Muchísimas gracias
Canté victoria muy pronto. No va otra vez...
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