Mi juego no abre sólo dice preparando y no hace nada
Hola! Cuando descargué el juego y todo pude jugar y días después (hoy) intenté jugar pero sólo aparece la leyenda "preparando juego" en EA pero no pasa nada se cierra esa ventana y ya.
Forum Discussion
Hola @janyestudillo
¿Aparece algún mensaje de error?
Prueba en la aplicación borrar la caché para intentar corregir el problema.
Selecciona los tres guiones de la esquina superior izquierda de EA app.
Desplázate hasta Ayuda.
Haz clic en Recuperación de la aplicación.
Selecciona Borrar caché.
¿Hiciste algún cambio en el juego o en sistema o tienes Mods/ contenido personalizado?
Hola! No abre EA para nada. Justo ahora intenté entrar y ya me arroja un error: EC:10500
Vele @janyestudillo es un error de comunicación.
Reinicia el dispositivo y vuelve a ejecutar la EA app.
Si no abre todavía escribe en el buscador escribe "Panel de control" y selecciona Panel de control.
- Ve a Red e Internet.
- Selecciona Mostrar redes disponibles.
- Deshabilita todos los adaptadores de red virtual (por ejemplo, Hyper-V, TAP-Windows, VMware) y las VPN.
- Reinicia EA app y ejecuta el juego.
