Necesito ayuda con este problema

Hola! Desde hace unos días no puedo guardar las partidas en Los Sims 4. Selecciono el "Guardar como", se guarda, cierro el juego. Cuando quiero jugar nuevamente, todo el progreso que había guardado, desaparece, como si no hubiera guardado nada. Tras la nueva actualización de hoy creí que ya estaría solucionado, pero no fue así.
Esto no me pasa cuando inicio una partida nueva, sino con una que ya venia jugando hace unos meses.