Forum Discussion
Buenas,
Me encuentro en la misma situación des de hace unos meses. Creo que este problema puede estar relacionado con los graficos o con los drivers (en mi caso, un dia antes de que me fallara los sims canvie mis Intel Graphics para poder jugar al Genshin Impact), aún así los acutalize y el problema se mantiene igual. En mi caso aparece un ventana negra emergente que dura pocos segundos y me ridirige a la EA app. Probé de hacer capturas però esta pantalla negra es como si realmente no existiera porqué la captura se toma dentro de la EA app.
Agradecería mucho una solución,
¡Gracias!
Hola @kiragamer305,
Solo para confirmar, ¿Tienes algún mod o cc? ¿Has intentado reparar el juego desde la EA app?
Abril.
- kiragamer3052 years agoSeasoned Novice
¡Hola!
Quité absolutamente todos los mods que tenía y no tengo ninguno y aun así no funciona. Además, reparé muchas veces el juego y no se soluciona.
- EA_Abril2 years ago
EA Staff
@kiragamer305 En este caso revisa este artículo, Solución de problemas gráficos en PC, síguelo y coméntanos si ves algún cambio. También puedes probar abrir el juego en modo ventana, presiona ALT + ENTER al abrir el juego.
- kiragamer3051 year agoSeasoned Novice@EA_Abril ¡Hola! Al final fue un error de un driver que no tenia actualizado.