No aparece mi casa!!! ayudenme

Cuando entro a los sims 4 y quiero ir a mi casa, en el mapa aparece la casa perocuando quiero entrar, aparece el terreno limpio sin nada, pasa lo mismo sin con mi sim voy a visitar a alguien, lo instale de nuevo y anda bien pero dos dias despues empiesa a andar de nuevo mal