Hola israkkun
Antes de nada, ¡ Bienvenida al foro!
Lamento sea porque tengas este problema con tus sims.
Disculpa las preguntas, pero para ayudarte, necesito algo de información. :
- ¿Juegas en PC o Mac?
- ¿A través de que plataforma, EA app, Steam,...?
- ¿Usas Mods, y/o Contenido personalizado (CC) ?
Sin más información, Te recomiendo que realices los siguientes pasos, Nada de lo mencionado eliminará tus partidas: (Sino tienes Mods y/o Cc, omite el Paso 3 )
- Limpia la caché de la EA app/Steam/... (como indico aquí)
- Reinicia pc y inicia EA app/Origin/Steam
- Ve a la Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4/
Corta la carpeta Mods y pégala en otro lugar (por ejemplo el escritorio)
- Elimina el archivo localthumbcache.package que está en
Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4
- Repara el juego (como indico aquí)
- Entra al juego iniciar una partida nueva, y comprueba si todo funciona correctamente.(Sin volver a poner la carpeta Mods)
Recuerda realizar, antes de cualquier proceso, primero una copia de seguridad como describe Aquí. @EA_Abril (Quédate en el paso 4)
Añadir te, que en algunas ocasiones se puede recuperar algunas partidas, de un guardado anterior, el cual aun no estuviera dañado, en cuyo caso te recomiendo sigas los pasos que se indican en este tutorial: Restaurar una partida anteriormente guardada como EA indica aquí
Espero te sirva, cuéntanos como te ha ido.
Un Saludo 😊