NO INICIA EL JUEGO DE LOS SIMS 4

Tengo un problema y es que desde hace unos días que quiero iniciar el Sims 4 y cuando intento abrirlo me sale lo que está en la imagen, ademas también cuando intento abrirlo a través de Origin este se guarda como si fuese a iniciar el juego y luego se vuelve a abrir. Ya e intentado actualizarlo y repararlo desde Origin pero no funciona, espero puedan ayudarme (es MAC).