No inicia el juego

Hola @amosis1988 

Antes de nada ¡Bienvenida al foro!

Siento que sea, porque tienes este problema.

En cuanto a tu problema, a veces las actualizaciones, el antivirus, cortafuegos, y otros programas, impide que inicie o  funcione el juego correctamente.

Por ello te recomiendo que :

1. Elimine caché de EApp como dicen aquí
   Asegurate , que desde el administrador de tareas este cerrado el proceso EA Background Service ( Botón derecho sobre la Barra de tareas>>Administrador de tareas) 
2. Añade EA app a Los Sims 4:
• Excepciones de tu antivirus/firewall. y a
• Excepciones de tu Seguridad de Windows. 
  
  (En la opción Agregar una exclusión, tienes que agregar las "rutas de archivo" haciendo click en Examinar y buscas las rutas que correspondan, Y serian estas, por defecto:
  
  • C:\Program Files (x86)\Origin
  • C:\Program Files (x86)\Origin Games
  • C:\Program Files (x86)\Steam
  • C:\Program Files (x86)\Electronic Arts
  • C:\Users\Usuario\Documents\Electronic Arts ( ruta donde están tus partidas, biblioteca,...)
3. Comprueba que entre las aplicaciones que se abren al iniciar el pc, EA app este desactivada.
   (Da  a Windows + I, se abrirá la Configuración,  da a apartado Aplicaciones >> Inicio. Aquí podrás ver una lista con todos los programas que están configurados para iniciar sesión automáticamente al arrancar el PC)
• Si estuviera activada, desactiva la, y reiniciar el pc.
• Y cuando inicies, Entra en EA app iniciando sesión manualmente.
4. Comprueba que no tengas alguna actulización de Windows pendientes.
   Para ello, puedes Da a la tecla Windows ⊞+i >> ve y da arriba a la derecha a 🔄Windows Update. Si tuvieras alguna da actualizar.

Los siguientes enlaces te pueden ser de utilidad, por si tienes algún controlador o actualización pendiente:

• Como Actualizar los controladores de tu Pc
• Como Actualizar Windows 

Espero  funcione.

Por favor, cuéntanos como te ha ido.

Un saludo

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