Forum Discussion

kakapotopeoopis's avatar
kakapotopeoopis
2 years ago

No me aparece mi pack de 'escapada a la nieve'

necesito ayuda, el 5 de enero compre 'escapada a la nieve' por steam, ya he comprado 3 DLC antes por ahí. Hace un tiempo tuve que borrar los Sims 4 porque cuando construía y borraba las casas se qu...
EA_Abril's avatar
EA_Abril
Icon for EA Staff rankEA Staff
2 years ago

Hola @kakapotopeoopis,

Entiendo lo que nos comentas, pero es muy extraño que te aparezca como comprado en la EA app pero no en Steam. Solo para confirmar, revisa en la configuración de tu cuenta dentro de tu historial de pedido si te aparece el juego. Si está ahí significa que lo compraste a través de la app de EA.

En el caso de que lo hayas comprado en la EA app y quieras jugarlo desde Steam, debes asegurarte que:

Quedamos atentos, 

Abril. 

Featured Places

Node avatar for Los Sims 4 Problemas Técnicos & Bugs

Los Sims 4 Problemas Técnicos & Bugs

Obtén ayuda con problemas técnicos, subidas y descargas de EA app, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation y Xbox.Latest Activity: 7 hours ago
12,289 Posts

Recent Discussions