Hola @nabiieah
Para descartar, ¿Utilizas Mods/CC? Si es así quita los Mods y Contenido personalizado de su carpeta y borra el archivo: localthumbcache.package en la carpeta de Los Sims 4.
Luego de borrar el archivo, repara de nuevo el juego desde la EA app.
Prueba el juego tengas o no Mods pero sin ellos ni CC. Trata de comenzar una partida nueva.
¿Te deja entrar ahora?
Hola @josebape
Siento que no puedas jugar.
A veces, puede que el cortafuegos, antivirus, así como otros programas que estén trabajando en segundo plano, hacen que el juego no funcione correctamente. Por ello, es recomendable:
Así mismo, Comprueba si tienes actualizaciones de Windows pendientes. De ser así, podrían provocar el error que comentas. Para ello:
Seleccione ⊞ Inicio > Configuración ⚙ > Windows actualizar 🔄
Además, como ya has hecho las recomendaciones de @LixyQuinn170 te recomiendo que compruebes si Regenerando la carpeta Sims 4, como te índico a continuación, te funciona el juego.
Para Regenerar la carpeta Los Sims 4, haz lo siguiente:
Coméntanos si te ha funcionado, por favor
Un Saludo 😊
Ya intente lo que recomiedan, quite los mods y el cc y funcionaba perfecto el CAS.
Pero los volvi a poner y otra vez se queda la pantalla en blanco cuando quiero crear una nueva partida o cuando quiero entrar al CAS.
Que recomiendan que haga? Amo jugar con cc ):
Me pasa exactamente lo mismo, seguí todos los pasos y nada aun :c
