EA StaffHola @ANI04022016,
Lamento que estés teniendo problemas con los packs. ¿Tienes una captura del error? ¿Tienes algún antivirus/firewall que pueda estar provocando conflicto?
Quedamos atentos,
Abril.
¡Gracias por responder!
Ahora le adjunto unas fotos de algunos de los packs que tienen el aviso y una de uno que no tiene. De todas formas, les enumero los packs que tienen el mensaje en rojo.
Packs de Expansión:
Packs de contenido:
Packs de accesorio:
En cuanto al antivirus o al firewall, tengo los que ya vienen en el propio Windows y están activados. Probé a desactivar el Firewall pero el problema seguía ahí. El antivirus tampoco detecta ninguna amenaza.
Buenas noches,
Estos días me he dado cuenta que con el pack Mi Primera Mascota el problema esta con los nuevos animales del pack, pues en el CUS me aparecen las nuevas prendas.
¿Qué podría hacer para solucionarlo?
Hola @ANI04022016 🙂
Ese mensaje en rojo que te aparece es normal, es un aviso que aparece en general a todo el mundo en la información de los packs de la página principal.
¿No tienes acceso a el contenido de ninguno de los packs dentro del juego o es sólo con lo que comentas de adoptar una mascota? ¿Desde dónde estás intentando adoptarla?
Las mascotas del pack Mi primera mascota son un hámster, una rata, un erizo y un Bubalus y lo único que necesitas es comprarlo en el modo construir.
Lo siento si te he entendido mal, explícamelo para intentar ayudarte 🙂
