Hola @aaa-gamer-1204 ,
Existe una posible solución que puedes probar.
Ve a la carpeta Aplicaciones y busca el icono de Los Sims 4. Haz clic derecho en el y selecciona "Mostrar contenido del paquete". Se abrirá una ventana con varias carpetas y un archivo llamado installer.plist. Copia dicho archivo usando el comando Edición > Copiar o pulsando las teclas Comando + C del teclado.
Con ese archivo copiado, abre la carpeta \Contents\Resources. Verás de nuevo un programa llamado The Sims 4.app, haz clic derecho y selecciona de nuevo "Mostrar contenido del paquete". En la ventana que se abra, pega el archivo que has copiado antes usando el comando Edición > Pegar o pulsando las teclas Comando + V del teclado.
Tras hacer esto, prueba a ejecutar el juego de nuevo.
A mi no me aparece ese archivo (adjunto imagen 1), incluso tengo la impresión que origin me esta descargando los sims para pc cuando yo tengo mac porque hace rato me salió este mensajes (adjunto imagen 2)
Hola, gracias por responder
Ya descargue varias veces Origin y Los sims, pero siempre que descargo los sims para empezar se descargan en otras carpetas de "aplicaciones" que tiene la mac, yo lo muevo al que usted mostró anteriormente, luego al tratar de ejecutarlos no abre, me da el mismo mensaje de error [135dec40:90f690cf:00000075:495f32a0] que ayudó a solucionar, pero yo no encuentro el archivo installer.plist.que dijo del paquete de los sims. le envio la imagen
Está habiendo muchos problemas con el juego en macOS, se supone que el error 135dec está solucionado pero sigue apareciendo. Contacta con un Asesor de EA para obtener asistencia adicional.
Ten en cuenta que debido a la situación actual por el COVID-19, algunas opciones de contacto no están disponibles y los tiempos de espera pueden ser más largos que normalmente: https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Cambios-temporales-en-las-opciones-de-asistencia/td-p/8...
Puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
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