No tengo teclado USB externo ☹️
El soporte tecnico por internet, al fin me lleva a nada, no hay ninguna opcion real de ayuda y al numero telefonico de latinoamerica me dice que no estoy autorizada para hacer esa llamada jajajajaja (soy de Chile)
☹️
intenta por chat, debes tomar en cuenta las diferencias horareas, yo tambien soy de chile, me resulto contactar a españa como las 7 u 8 am en hora chilena y mexico parece que durante la tarde, si no te sale chat prueba con otras opciones previas, no hay que ser 100% exacto con tu problema
