Hola buenas!! No puedo jugar a los sims porque me dice que hay un problema y que tengo que reinstalar el juego... Lo he repetido dos veces y sigo con el mismo problema y no se como solucionar el problema.. no tengo moods ni versiones piratas, todas las expansiones son oficiales... Si alguien sabe que puede pasar y me lo comenta lo agradecería
Estoy reparando el juego de nuevo porque no aparece el ejecutable con el nombre que dices por ningún lado... 😞
Ya he entrado en el antivirus y he puesto el juego y la app como excepciones por si acaso está bloqueando o borrando algo que no debe...
Gracias por tu ayuda, intento hacer cada cosa que me decís, aunque sigo con el mismo problema y parece que ya todo el mundo puede jugar, no?
Para el error de "Se ha producido un error en la configuración del juego. Reinstale el juego". existe solucion? o toca esperar a que EA lo arregle?
@82011b18e57f10f1 Comentaste que tenías todo actualizado, ¿los controladores de la tarjeta gráfica también?
@Saphirada Ya leí en el otro tema que tu problema puede venir por los requisitos mínimos y tu pc, si quieres probar actualiza controladores también si no lo has hecho.
Si queréis, podéis intentar forzar el juego a arrancar con directx 9 añadiendo el comando en las propiedades.
Si jugáis desde EA app, en Los Sims 4 -> Gestionar -> Ver propiedades -> Añadir el comando -dx9
Si jugáis desde Steam, click derecho en Los Sims 4 -> Propiedades -> General -> donde pone Parámetros de lanzamiento hay que escribir -dx9
Si, lo unico que uso w7, pero nunca dio problemas incluso cuando los requisitos fueron w10, es la propia actulizacion la que ha dañado el juego, como tambien hay personas en 2023 con el mismo problema segun estuve mirando post antiguos
Sí, espero que ese sea el problema, porque sería increíble comprar un ordenador nuevo y que tampoco funcione en ese... Obviamente no voy a comprar un ordenador solo por Los Sims, realmente ya se hace necesario, pero sí es uno de los varios motivos!
Ya he actualizado controladores y nada...
Gracias por tratar de ayudarnos dando más ideas, se agradece mucho! Voy a intentar eso de directx 9
Tienes exactamente el mismo problema que yo, también uso w7 y todo funcionaba a la perfección hasta la dichosa actualización... ☹️ ahora me aparece el mismo mensaje que a ti
@NoikaSims mil gracias por tu consejo!!! 🙌 Ese era el problema y la manera de solucionarlo, añadir el comando -dx9!! Lo he hecho y el juego ha vuelto a funcionar como antes! 🥳
He estado jugando toda la tarde sin ningún tipo de problema, así que al final el problema no era mi ordenador, sino la actualización y haber metido el dx11 para todos sin avisar y sin dar la opción de que lo active quien quiera
Eternamente agradecida por ayudarme!
Ahi lo mando
hola a todos esta es la solucion a la falla del juego tienes que agregar el -dlx 9 que te coloca arriba el amigo lo colocas en propiedades y se soluciona no hagan nada mas sigan la foto yo lo resolvi asi aunque CUIDADO PORQUE DESACCTIVA TODOS LOS MODS TENED CUIDADO AL INNICIAR LA PARTIDA CARGAR DENUEVO MODS
