no puedo guardar en mi biblioteca ni subir en la galeria

hola tengo problemas con mi galeria y biblioteca no me deja ni guardar mis construcciones ni compartirlas en la gtaleria pero el internet me va estupendo y puedo ver todo los contenidos de la galeria yo no utilizo mods ni tampoco me e puesto nunca mods ya e limpiado el cache e eliminado carpoeta de mods e sacado la carpeta de tray e puesto sims 4 problemas e eliminado la carpeta deskstop ya no se que mas hacer lo que si que se es que tengo miles de expansiones que me e3 ido comprando hasta hace dos dias y no hay manera de poder copmpartir mis casas ni gurdarlasd en mi biblioteca y estoy desesperada