No puedo instalar mis juegos Error: 196613:0

Tenia rato sin jugar los sism 4 cuando intento abrirlo me dice que hay actualizacion, intento actualizar y me amdna este error "Ocurrió un error inesperado. Vuelve a intentarlo en unos minutos. Error: 196613:0" ya hize todo lo que se dice en la web de años pasados pero nada ha funcionado tengo las opciones avanzadas activas y sigo sin poder instalar la actualizacion borre el juego por si alomejor estaba casuando algun choque y ahora ni el juego puedo instalar.

Probe tambien lo de borrar la carpeta de origin de la carpeta de programdata pero nada.