No puedo jugar a los sims 4
He intentado acceder al juego pero me sale una ventana en blanco y pasa a ser negro, asi varias veces hasta que al final se minimiza. Por favor necesito de vuestra ayuda. Gracias de antemano Un...
Forum Discussion
Hola @fons_garmo gracias por la ayuda pero nada, sigue sin funcionar ☹️
He intentado contactar con Origin y EA pero no hay manera. Sabes alguna teléfono para llamar mañana?
Debido a la situación actual con el COVID-19, EA no ofrece soporte técnico telefónico. Te recomiendo leer este post con los cambios en el servicio de soporte de EA por esta situación excepcional: https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Cambios-temporales-en-las-opciones-de-asistencia/td-p/8863948/jump-to/first-unread-message
Prueba a contactar vía chat mañana. También puedes hacerlo ahora mismo en el chat en inglés, aunque de nuevo ten en cuenta que debido a la situación actual los tiempos de espera pueden ser más largos que de costumbre.
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