Hice los pasos correspondientes con el último paso que me indicaste, pero el error persiste y cuando doy a Nueva Partida directamente el juego se cierra
EA StaffLamento que te siga dando problemas @djallanok. En este caso prueba creando una copia de seguridad de tu carpeta de Los Sims 4.
Una vez que tengas la copia, borra el archivo de Los Sims 4 de tus Documentos > Electronic Arts y vuelve a correr el juego. Lo que sucederá es que el juego partirá desde 0 (no te preocupes por tus partidas, porque estas se encuentran en la copia ya habías creado). Abre el juego y crea una nueva partida,
Abril.
