no puedo jugar alos sims

Buenas tardes no se si alguien mas le pasa lo que les voy a contar acontinuacion, Como sabeis ayer se actualizo el juego y bueno mi problema esque no me sale en la pantallla al lado el sims y donde ponia su estado  de animo ni nada abajo ni me salen como tiene sus necesidades y no puedo moverlo ,tambien ala hora de gestionar mundos a veces se me queda en negro la pantalla y a veces se me a puesto la pantalla entera pero no me aparece nada de su estado de animo ni nada de nada y no puedo jugar.Alguna solucion llevo todo el dia intentando soluionar el problema y no hay manera y he reparado el juego varias veces y todo sigue igual.Por favor alguien me podria ayudar?.Gracias.