No puedo reclamar recompensas de evento sims 4

Hola @Anndreeita,

Solo para confirmar, ¿Has actualizado el juego? En el caso de que juegues en la EA app, Repara el juego, eso debiese descargar la última actualización:

Inténtalo y coméntanos si te aparecen las recompensas,

Quedamos atentos, 

Abril.

Sí que tengo el juego actualizado y como juego en la EA app también probé con la opción de reparar juego, pero aún nada. Al ser recompensas diarias, significaría que no las voy a conseguir por mucho que entre esos días al juego? O habría otra manera de poder conseguirlas / reclamarlas? 

No entiendo por que te piden conectarte al juego para que luego no funcionen este tipo de cosas y tengas que quedarte sin el contenido que te corresponde.  Sobre todo teniendo en cuenta el dineral que vale el juego ☹️ 

Gracias por confirmarlo @Anndreeita. Las recompensas son semanales y se dan por iniciar sesión por varios días seguidos.

Para confirmar, te aparece esta ventana al inicio del juego:

¿Te funciona ya? A mí me pasa lo mismo... Tengo el juego actualizado (no uso mods ni nada), lo he reparado, reinstalado la EA app... ¡y nada de nada! Siguen sin aparecer los eventos estos nuevos ☹️

Hola a tod@s;

Al parecer, es necesario entrar varios días consecutivos en la misma semana, y así poder comenzar reclamar las recompensas.

Respecto al número de recompensas, estas al parecer son varia según la semana y están programas.

Como podéis ver en la imagen, a mi me señala que la próxima sera el 31/05/24 a las 11:00 

Gracias por la info! Yo pude obtener la recompensa, el portal de inicio carga bien en mi caso. Lo que me ocurre es que cuando quiero iniciar la partida, esta se carga y a los pocos segundos de entrar a mi familia la pantalla se pone negra (aunque escucho a mis sims) y debo resetear manualmente la computadora.

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@alelind  ha escrito:

Gracias por la info! Yo pude obtener la recompensa, el portal de inicio carga bien en mi caso. Lo que me ocurre es que cuando quiero iniciar la partida, esta se carga y a los pocos segundos de entrar a mi familia la pantalla se pone negra (aunque escucho a mis sims) y debo resetear manualmente la computadora.

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Hola @alelind,

Lamento que estés teniendo problemas con tu partida. Sin embargo, te pido que no cambies el tema original de este hilo, esto porque es difícil poder identificar múltiples problemas en un mismo hilo. 

En este caso lo mejor es crear un nuevo hilo con todos los detalles de tu problema, como lo hiciste acá: La pantalla se vuelve negra momentos después de entrar en la partida, para poderle dar la atención necesaria a tu problema y para que cada situación tenga su lugar. 😉 

Quedamos atentos a tu respuesta en el otro hilo,

Abril.