Hola @SantoMelo ;
Antes de nada, ¡ Bienvenid@ al foro!
Lamento que sea porque tienes este problema.
Disculpa las preguntas, necesito algo de información para poderte ayudar:
¿Juegas en PC o Mac?
¿A través de que plataforma, EA app, Origin, Steam,...?
¿Usas Mods, y/o Contenido personalizado (CC) ?
¿Has intentado limpiar la caché del juego?
Din saber algún dato más, te recomiendo que, en vez de desactivar losMods, y/o (CC) realices los siguientes pasos y así puedas comprobar si el juegos está afectado no por las descarga.
(Nada de lo mencionado eliminará tus partidas🙂
- Limpia la caché de la EA app/Origin/Steam (como indico aquí)
- Reinicia pc y inicia EA app/Origin/Steam
- Ve a la Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4/
Corta la carpeta Mods y pégala en otro lugar (por ejemplo el escritorio)
- Elimina el archivo localthumbcache.package que está en
Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4
- Repara el juego (como indico aquí)
- Entra al juego iniciar una partida nueva, y comprueba si todo funciona correctamente.(Sin volver a poner la carpeta Mods)
Recuerda realizar, antes de cualquier proceso, primero una copia de seguridad como describe Aquí. @EA_Abril (Quédate en el paso 4)
Espero funcione, cuéntanos si ha funcionado, por favor
Un saludo 😊
