No puedo ver los mundos para trasladar

Hola a todos, espero que me puedan ayudar.

Mi problemas es que al momento de crear una nueva partida y seleccionar y creae mi sims toda va bien pero el detalle es cuando uno va seleccionar el mundo donde va vivir el sim, no me aparecen los mundos para seleccionar, todo me sale en blanco, no me aparece del juego base y ni las expaciones.

Ya intente de todo, hasta tuve que borrar todo y volver a instalarlo pero me sale el mismo detalle de los mundos 

Espero que me puede ayudar o solucionar con algo. Gracias por la atencion