Buenos días 😃
he instalado y desinstalado la aplicación de Ea games varias veces, he borrado la cookies pero no hay forma de que se cargue la aplicación, me da error y no hay manera de pasar de ahí , con Origin jamás me había pasado nada igual y no lo entiendo
¿alguien podría ayudarme por favor?
mil gracias 🤩
Hola @gatolopez07
Siento que tengas ese problema con la EA app
¿Qué error te da cuando intentas abrirla?
Por si fuese por esto, en este enlace puedes ver como cerrar aplicaciones en segundo plano y agregar la aplicacion a las excepciones de tu firewall/antivirus: Cerrar aplicaciones en segundo plano para utilizar EA app
Espero que con eso ya puedas abrirla.
Cuéntanos si funcionó por favor 🙂
Hola @NoikaSims
Gracias por contestar. Si es un verdadero fastidio 🥲 me pasa justo lo que comentas, probare a ver si hay suerte con tu link ( ojalá sea así )
salu2
Community ManagerHola @EA_Groguet @estoy en ello ! En cuanto pueda os aviso, muchas gracias 😊
Community Managerbuenas, tengo el problema de error 104,al intentar abrir la app, , luego me sale el de los servicios en segundo plano han fallado
con este correo nuevo me pasa igual, en la anterior cuenta tenia 5 incidencias que no fueron subsanadas con el mismo problema
no pude utilizar los juegos. no se si este es el canal adecuado,,,,
EA StaffHola @FFASTGUY,
Te pido que no revivas un hilo de 2023, porque no le da visibilidad a tus mensajes.
En este caso crea un nuevo tema con todos los detalles de tu problema para que así te podamos ayudar desde la Comunidad.
Dicho esto cerraré este hilo para evitar futuras confusiones.
Abril.
