Solved
No se ha podido iniciar el juego
Lunes 10 julio 2023. Después de reinstalar EA APP para jugar no sé por qué se había borrado después de una actualización de w10 y reinicio. me sale aviso No se ha podido iniciar el juego. He leído ...
Forum Discussion
Hola @Valdesca
Lamento que aun sigas sin poder jugar:
Disculpa las preguntas, pero para ayudarte, necesito algo de información. :
Como habrás podido comprobar, al volver a entrar al juego, hace poco ha habido una actualización.
Actualización: 18/07/2023 - PC: 1.99.264.1030 ¿Lograste instalarla?
¿Podrías comprobar si, en Gestionar Complementos, todos tus pack y Kit te aparecen como instalado y contenidos?
Si juegas desde EA app entra y:
- Ve a biblioteca
- Luego ve a los Sims4, pica en los [...]
- Y del menú que aparece elige Gestionar Complementos
¿Eliminaste la carpeta Mods, para comprobar, que no fuera ella la que impide ejecutar el juego?
Con las nuevas expansiones, kit, así como las nueva actualización y muchos de los Contenidos personalizados (CC) y Mods, dejan de funcionar correctamente.
Como sabes, si los actualizas y eliminas los problemáticos, podrás seguir usándolos.
Pero cuando el juego da problemas como el que estas teniendo, es mejor, restaurar la carpeta Sims 4 de tus partidas, y luego si funciona todo correctamente, vuelves a colocar tus partidas, biblioteca, ... y lo ultimo los Mods.
De esta, manera además, podremos descartar otros problemas, y evitamos, desinstalar, o hacer otros procesos que impliquen comprobar tu sistema.
Pero, para ello, sigue estos pasos:
- Limpiar la caché de la EA app, como ten indican aquí y reiniciar tu PC.
Cuando lo hagas, asegurándote que el proceso EA Background Service este cerrado desde el administrador de tareas ( Da al Botón derecho sobre la Barra de tareas>>Administrador de tareas >> Si esta, boton derecha sobre ella y da finalizar tarea) . - Regenerar la carpeta los Los Sims 4:
- Ve a la Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4/
- Cambia el nombre a la carpeta "Los Sims 4" por : FALLO Los Sims 4
- Corta la carpeta "FALLO Los Sims 4" en otro lugar (por ejemplo el escritorio)
Esto hará que cuando volvamos a entrar en el juego, se regeneren todas las carpetas Los Sims 4,(es partir desde cero) - Repara el juego, para ello, dentro de EA app:
- Ve a biblioteca
- Luego ve a los Sims4, pica en los ...
- Y del menú que aparece elige Repara
- Entra al juego , esto hará que se regeneren todas las carpetas Los Sims 4 ( Sin poner las carpetas "FALLO Los Sims 4")
Una vez dentro crea una nueva partida, comprueba si todo funciona correctamente . - Si todo funciona correctamente, vuelve a colocar las carpetas como te indica Aquí @EA_Abril ( en el apartado : Transferir tus partidas y contenido.)
Por favor, cuéntanos si se soluciona o no,
Un Saludo😊
@ElhaSims Hola gracias por preocuparte.
¿Eliminaste la carpeta Mods, para comprobar, que no fuera ella la que impide ejecutar el juego?
Sí, antes de venir a preguntar ya lo quité. Muevo toda la carpeta a otro sitio.
Se está instalando actualización con varios complementos de Windows, veremos si funciona.
Está revisando el juego la aplicación después de instalar actualización.
¿Eliminaste la carpeta Mods, para comprobar, que no fuera ella la que impide ejecutar el juego?
Sí, antes de venir a preguntar ya lo quité. Muevo toda la carpeta a otro sitio.
Se está instalando actualización con varios complementos de Windows, veremos si funciona.
Está revisando el juego la aplicación después de instalar actualización.
Nada todo sigue MAL
No entiendo nadaHola @Valdesca
¡Como lo siento, que aun no se haya solucionado !
Por recapitular, lo que cuentas en tus último mensajes, no ha funcionado el:
- Limpia la caché de la EA app,
- Restaurar y
- Reparar el juego .
- Actualizar Windows, ya veo que tampoco.
- Poner excepciones
Como acabas de actualizar podrías, comprobar que entre las aplicaciones que se abren al iniciar el pc, EA app este desactivada.
Para ello; Da a Windows + I, se abrirá la Configuración, da a apartado Aplicaciones >> Inicio. Aquí podrás ver una lista con todos los programas que están configurados para iniciar sesión automáticamente al arrancar el PC.
- Si estuviera activada, desactiva la, y reiniciar el pc.
- Y cuando inicies, Entra en EA app iniciando sesión manualmente.
Luego prueba a Limpia la caché de la EA app, Cuando lo hagas aseguraste , que desde el administrador de tareas este cerrado el proceso EA Background Service? ( Botón derecho sobre la Barra de tareas>>Administrador de tareas)
Tras ello, reinicia el equipo y prueba a entrar a EAapp y ejecutar el juego de nuevo.
Cuéntanos si te ha funciona, por favor.
Quedo pendiente
Un saludo 🙌Si quito EA Background Service se cierra la APP
creo que se refiere a que debe estar cerrado para limpiar el cache, no que deba estar permanentemente desactivado
Hola @Valdesca
¡¡Me alegra, que ya te funcione el juego!! 🙌
Si te apetece puedes participar o compartir cosas de tus Sims, como fotos divertidas, sus cuadros, historias, creaciones , ranchos (si al final te la compras) .....para ello, pásate por el Rincón Creativo de los sims
Un saludo 😊
