Tanto el problema de la casa como el del disco no son nada normales. No necesitarías meter el disco para jugar nunca, jamás. Es recomendable que realices una reinstalación del juego. Desinstala el juego desde Origin y vuelve a instalarlo, puede solventar el problema que estás viendo dentro del juego.
No, tus contenidos se encuentran en Documentos\Electronic Arts\Los Sims 4 y esa carpeta no se elimina. Puedes hacer una copia de seguridad por si acaso, pero esa carpeta no se va a eliminar durante del proceso de reinstalación.
Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
Mira
Tu driver gráfico está completamente obsoleto, es de 2012. Actualiza el driver a la versión más reciente de 2015 y prueba el juego de nuevo: https://www.geforce.com/drivers/results/82833
Ten en cuenta también que estás usando un ordenador bastante justo, con una tarjeta gráfica no muy potente y además antigua, lo puede provocar errores de compatibilidad
