Perder el proceso de La partida Sims 4
Hola, yo esto lo veo muy mal valla por qué yo he comprado el juego que ha costado dinero y ahora cuando juego y llevo un rato se quita y no se guarda la partida, también intento contactar con EA y yo ...
Forum Discussion
Hola @alejandrofrnndz7,
He movido el juego al tablón de Los Sims 4.
Los juegos son programas informáticos, y pueden cerrarse por causas muy diversas. Para empezar, necesitamos más información sobre tu ordenador:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
También necesitamos saber que ajustes gráficos estás usando, que mensaje te aparece cuando el juego se cierra, y si has instalado mods o contenido personalizado en tu juego.
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