Porque intento instalar los sims 4 y me dice que el codigo ya se ha canjeado????

Porque cada código solo puede ser utilizado una vez. Si quieres reinstalar tu juego, tendrás que hacerlo desde el programa Origin. Allí, busca la sección "Mis juegos" y en ella la carátula de Los Sims 4. Haz click sobre ella para instalar.