Problema a la hora de empezar a jugar

Buenas, me acabo de comprar los sims 4 pc y su expansión de perros y gatos y me los instalé esta mañana. Me sale esto cuando ya se terminó de instalar y no me deja jugar ni con internet ni sin internet, y tampoco me deja activando y desactivando  origin.

He visto que ya ha pasado esto y han dicho la solución, pero yo la verdad que no tengo mucho conocimiento de los ordenadores en general por lo que los pasos a seguir, tampoco entendía que había que hacer, por eso creo nuevamente este tema.

Si alguien sabe solucionar esto que me diga por favor, pero no muy compleja la explicación si puede ser.