Problema de conectividad en los sims
Hola! Juego a los sims hace mucho tiempo y siempre han funcionado bien, hasta que hace poco, cada vez que ingreso a la galrria (teniendo una conectividad excelente antes de hacerlo) la conexion se pi...
Forum Discussion
EA_Abril
EA Staff
EA StaffHola @nr26141,
Lamento que estés teniendo problemas con el juego. En este caso, ¿te has asegurado de tener, el juego como la EA app, agregados a las excepciones de tu antivirus/firewall? Puedes encontrar la información de como hacerlo en este artículo: Cerrar aplicaciones en segundo plano para utilizar EA app.
Revísalo y coméntanos si se soluciona,
Saludos.
Ya he hecho todo eso y no ha funcionado. de cualquier manera, cuando intento conectarme, me aparece como si estuviese en linea, me dice el numero de jugadores conectados, todas los solares que hay en la galeria y otras cosas, el problema es que la imagen de los lugares no me cargan o me aparece que no hay resultados, cuando lo intento demasiadas veces mi pc se desconecta.
Ya no se que mas hacer
Me he olvidado de comentar que no he podido hacerlo tal y como dice la publicacion que me recomendaste, ya que en archivos del programa no tengo nada de EA, solo Origin. Asi que directamente entre e a mi antivirus y puse como excepcion los sims 4, su carpeta en documentos y Origin
- EA_Abril
Gracias @nr26141. Puedes intentar descargar la EA app y abrir el juego desde ahí (esto no hará que pierdas ninguna de tus partidas), ¿Continua el problema?
Coméntanos,
Saludos
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