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PedroEsc's avatar
PedroEsc
2 years ago

Problema en la EA app - Preparando la descarga

hola! necesito ayuda con un problema que tengo en mi ea app, la descarga de uno de los packs de accesorios se queda en preparando descarga y de ahí no pasa ☹️ y no me deja abrir el juego por la desc...
EA_Abril's avatar
EA_Abril
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2 years ago

Hola @PedroEsc,

Lamento que estés teniendo problemas descargando el pack. Solo para confirmar, ¿Has intentado limpiar la caché? Si aún no lo has hecho, pruébalo, luego reinicia tu PC y ejecuta la EA app como administrador. 

Coméntanos si hay algún cambio,

Saludos.

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