Hola! Estoy tratando de descargar la app de EA, sin embargo, cuando abro el instalador aparece solo una ventana en blanco y no carga, lo he intentado varias veces y pasa lo mismo.
Ya tenía los sims 4 (por tanto la aplicación también) antes pero los desinstale un tiempo, ahora que lo quiero volver a instalar pasa eso, no se si tal vez una carpeta vieja del mismo juego o algo esté causando eso
Hola @Lore4514
Algunas veces la aplicación no carga bien y hay que cerrar el proceso completamente, bien reiniciando el dispositivo o en el "administrador de tareas" podrías cerrar: Background Service y todos los que tenga el logo de EA.
Podrías intentar actualizar la aplicación con EA app Updater.
En el símbolo de Windows abriendo Inicio > en el menú por la "E" encuentras la EA app > click en la carpeta y luego en EA app Updater
Abre la aplicación, otórgale los permisos y comprobará si hay actualizaciones y se ejecutará.
Puedes darle un vistazo a esta guía Cerrar aplicaciones en segundo plano
ya que algunas veces varias cosas podrían interferir con la EA app.
De todas formas también tienes aquí un par de guías para empezar desde el principio si lo anterior no funciona.
