Problema Los Sims 4: no abre el juego
Buenas a tod@s! Es la primera vez que escribo aquí y espero hacerlo bien. Me dirijo a este post por recomendación de Pekesims para ver si me podéis ayudar entre todos. Hace poco compré Los Sims 4 e...
Forum Discussion
Hola @cocinero12,
Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
Gracias por contestar @fons_garmo te dejo el archivo que me pides por aquí...
Comprueba si tienes una carpeta llamada Los Sims 4 en Documentos\Electronic Arts. Si es así, muevela al escritorio y prueba de nuevo a intentar jugar.
