Forum Discussion
Hola @martinnamt,
¿Qué es lo que sucede exactamente? ¿Te da algún mensaje de error o simplemente no abre? ¿Tienes una captura de como te aparece?
Quedamos atentos,
Abril.
Se ve asi @EA_Abril
- EA_Abril2 years ago
EA Staff
Gracias @martinnamt. En este caso revisa que Los Sims tenga acceso, para esto anda a los Ajustes del Sistema > Privacidad & Seguridad > Acceso Completo al disco, aquí asegúrate de tener la Origin(EA app)/Los Sims 4; y que ambos estén marcados en azul,
Coméntanos si lo soluciona,
Abril.
- EA_Abril2 years ago
EA Staff
@EA_Abril wrote:
Gracias @martinnamt. En este caso revisa que Los Sims tenga acceso, para esto anda a los Ajustes del Sistema > Privacidad & Seguridad > Acceso Completo al disco, aquí asegúrate de tener la Origin(EA app)/Los Sims 4; y que ambos estén marcados en azul,
Coméntanos si lo soluciona,
Abril.
Hola a todos,
Uno estos dos hilos porque refieren al mismo problema, por favor no creen múltiples mensajes iguales porque genera temas duplicados. Revisen el mensaje anterior y coméntenos si lo soluciona.
Abril.
- 2 years ago
Ya lo hice y Tampoco Funciona @EA_Abril
- ElhaSims2 years agoHero+
Hola @martinnamt
Siento que no haya funcionado dar acceso al equipo a Origin(EA app)/Los Sims 4.
Podrías comprobar, si te deja abrir y jugar correctamente, realizando lo siguiente:
( Nada de lo indicado borraran tus partidas)
- Limpia la caché de Origin (como indico aquí)
- Elimina o mueve el archivo UserData.lock que se encuentra en:
/Documentos/Electronic Arts/Los Sims 4. - Reinicia Mac y inicia Origin
- Repara el juego (como indico aquí)
- Entra al juego iniciar y comprueba si todo funciona correctamente.
Cuéntanos, si ha funciona por favor.
Un Saludo 😊
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