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zigal's avatar
zigal
9 months ago

Problemas con Sims 4 Origins.

Product: Origin
Platform:Mac
What game do you want to talk about? Sims
How accessible is the current experience? It's useless to me
Summarize what in the product is difficult to use. No puedo jugar, se queda cargando y luego dice que el juego se esta ejecutando, luego aparece error.
How is this making it more difficult? No puedo jugar. Ademas tampoco puedo poner que esto me sucede con un notebook I7.
How can we reproduce this experience? Necesito utilizar un producto el cual compre.

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Problemas con los sims Origins.

(CM: Thread moved from EN EA Accessibility to ES TS4. Please post in the language of the board per rule.)

1 Reply

  • Argaron's avatar
    Argaron
    Seasoned Ace
    9 months ago

    Buenas, si fuese posible agradecería que pusieses el numero de error, pero para una solución general.

    • Desinstalar tanto origin como los sims 4, acuerdate de hacer una copia de seguridad de la carpetas los sims 4 situada en documents/electronic arts.
    • Para mayor eficiencia usa revouninstaller.
    • Instala EA app, todo lo que tuviese en origin esta en EA app.
    • Instala los sims 4
    • Inicia el juego, una vez compruebes que funciona correctamente copia la carpeta de seguridad a documents/electronics arts.

    Para una mejor ayuda, te agradecería el txt de un  dxdiag, el número de error como te comente antes.

    Con lo que sea vuelve y comenta.

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