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Re: Ayuda!!! No consigo tener los objetos extra de mi nuevo Pack de Expansión

Hola @thalvr 

Prueba a borrar la caché y después comprueba si siguen sin aparecer: Borra la caché para resolver los problemas de tus juegos

Estos son los nombres de los objetos, prueba a buscarlos en el modo construir por el nombre para que sea más fácil dar con ellos:





Para la mochila portabebés debes dar click al bebé y luego a la opción de seleccionar mochila portabebés preferida:



Cuéntanos si así te aparecen por favor 🙂

7 Replies

  • thalvr's avatar
    thalvr
    2 years ago

    Gracias por tu ayuda @NoikaSims , pero sigue sin solucionarse, he quitado el caché y cuando busco el tobogán o el columpio no sale y cuando veo los portabebés, igual ...

    De todas formas muchísimas gracias por la ayuda!!! 🙏

  • ElhaSims's avatar
    ElhaSims
    Hero+
    2 years ago

    Hola @thalvr 

    ¿ Usas descargas: Mods o Contenido Personalizad(CC)?

    Si es así, prueba a seguir estos pasos, ya que hay que eliminar lo que le hizo dar error:

     

    1. Ve a la  Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4/
      Corta la carpeta Mods y pégala en otro lugar
      (por ejemplo el escritorio)
    2. Elimina el archivo localthumbcache.package que está en
      Documentos/Electronic Arts/Los Sims 4
    3. Repara el juego. para ello, dentro de EA app:
      • Ve a biblioteca
      • Luego ve a los Sims4, pica en los ...
      • Y del menú que aparece elige Reparar
    4. Entra al juego y prueba en una nueva partida, si todo funciona correctamente ( Sin volver a poner la carpeta Mods )

    Por cierto, antes de realizar cualquier proceso, te recomiendo hacer una copia de seguridad de tus partidas como te indica Aquí @EA_Abril  ( quédate en el Paso 4)

    Cuéntanos si se solucionó, por favor

    Un saludo🙌

  • thalvr's avatar
    thalvr
    2 years ago

    Hola @ElhaSims :
    Me ha servido mucho tu ayuda en el error de la carga en la entrega de Sims, pero lo de los objetos extra sigue sin funcionar.

    De todas formas muchísimas gracias

  • ElhaSims's avatar
    ElhaSims
    Hero+
    2 years ago

    @thalvr, Me alegra que la carga se solucionará.!!

    En cuanto, a los objetos en principio no deben desaparecer.

    Intenta contactar con un Asesor de EA para obtener asistencia adicional.

    He encontrado esto, para ello:


    • Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
    • Si eres de México / Latinoamérica: (+52) 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
    • También puedes contactar con el soporte de Los Sims 4 pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

    Ojala te sirva, ya nos contaras.

    Un salado 🙌

  • AerisValentineHV's avatar
    AerisValentineHV
    Legend
    2 years ago

    yo lo compre hoy y si tengo los objetos, al menos busque el columpio, simplemente escribi columpio en la busqueda en el modo comprar, me aparecieron 4, 3 de otras expansiones y uno que resulta ser el de la compra del pack, el otro objeto mas tarde lo buscare

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