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EA_Antonio's avatar
EA_Antonio
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3 years ago

Re: Diálogos en blanco

Hola, @Postigo97 

Lamento que estés teniendo problemas con el juego.

¿Has probado a reinstalar el juego completamente?

- Antonio

5 Replies

  • Postigo97's avatar
    Postigo97
    3 years ago

    Sí, he reinstalado el juego entero y sigue el problema. Creo que ha aparecido después de la última actualización, antes no tenía ese problema.

    Adjunto imagen para que se pueda ver dónde está e lerror.

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
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    3 years ago

    Gracias @Postigo97. Intenta cerrar el juego y renombrar la carpeta de "Los Sims 4" a "Los Sims 4.problema" (esta carpeta la puedes encontrar en Documentos > Electronic Arts). Una vez que lo hagas vuelve a abrir el juego en una partida nueva, ¿sigue apareciendo el problema?

    Coméntanos, 

    Saludos. 

  • NoikaSims's avatar
    NoikaSims
    Hero+
    3 years ago

    @Postigo97 Es un error desde la última actualización que pasa con los sims que están casados. Hay que esperar a que lo arreglen con una actualización.
    En este tema puedes darle al botón de Yo también y ver más información (en inglés)

  • He empezado una partida nueva y sigue el problema. Solo aparece en los sims casados, en los solteros aparecen todos los cuadros de diálogos.

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
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    3 years ago

    Gracias por probarlo y reportarlo @Postigo97. Efectivamente, como @NoikaSims lo comenta, le está sucediendo lo mismo a más jugadores. Esto ha sido reportado con el equipo que ya se encuentra investigándolo. Cualquier nueva información la estaremos comunicando. 

    Saludos.

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