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EA_Abril's avatar
EA_Abril
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2 years ago

Re: No se ejecuta los sims 4

Hola @Aniitapx,

Lamento que estés teniendo problemas con el juego. Pero de lo que nos comentas, lo más probable es que las dos versiones del juego (EPIC y Steam) estén generando conflicto entre ellas. Prueba lo siguiente:

  1. Limpia la caché de la EA app, cierra tu sesión y reinicia tu equipo.
  2. Desde Steam verifica la integridad de los archivos en Los Sims.
  3. Corre el juego desde Steam.

Coméntanos si te permite abrir el jugo,

Abril. 

4 Replies

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  • Aniitapx's avatar
    Aniitapx
    2 years ago
    @EA_Abril Hola, he seguido los pasos y me sigue saliendo error el juego se está ejecutando. Qué puedo hacer ahora?
  • Aniitapx's avatar
    Aniitapx
    2 years ago
    @NoikaSims Hola, gracias por la ayuda. Pero lo seinto sigue saliendo error la aplicación se esta ejecutando. ☹️((((
  • NoikaSims's avatar
    NoikaSims
    Hero+
    2 years ago
    @Aniitapx Siento que siga pasando 😔

    ¿Has probado a desinstalarlo e instalarlo de nuevo sólo desde EA app? Cuando desinstales reinicia sin que ninguna de las plataformas de juegos arranque de inicio y limpia caché como te indicó EA_Abril, luego ya prueba a instalarlo de nuevo.

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