Hola @owco83rpp9xr
Antes de nada, ¡ Bienvenid@ al foro!
Lamento que sea porque tienes este problema con el juego.
Disculpa las preguntas, necesito algo de información para poderte ayudar:
¿Juegas con sistema operativo Windosws o iOS?
¿A través de que plataforma, EA app, Origin, Steam,...?
¿Usas Mods, y/o Contenido personalizado (CC) ?
¿Has intentado limpiar la caché del juego?
Respecto a los errores que comentas , suele estar relacionado con Mods y/o Contenido Personalizado (CC).
Desde que no juegas, ha habido varias actualizaciones del juego. Y con estas las actualizaciones, a veces, muchos de estos Mods y/o CC, quedan desactualizados y dejan de funcionar correctamente.
Esto se debe a que estos, modifican el comportamiento del juego, para los que no esta diseñado el juego, causando comportamientos extraños en el juego, como los que comentas.
Sí, deseas jugar con Mods o CC debéis mantenerlos actualizados, pero al no ser algo oficial de EA, en el foro no se le puede dar soporte.
Esto no significa que tengas que eliminarlos todos, para siempre, pero para comprobar si en efecto, causan el problema o han dañado algo en las partidas, guardado, ..etc. Hay que probar el juego sin Mods.
Sin más información, te recomiendo que si no lo has hecho, sigas estos pasos :
(Si no usas Mod o CC, omite el paso 2)
- Limpia la caché de la EA app/Origin/Steam (como indico aquí), y reiniciar tu PC.
- Ve a la Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4/
Corta la carpeta Mods y pégala en otro lugar (por ejemplo el escritorio)
- Elimina el archivo localthumbcache.package que está en
Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4
- Repara el juego EA app/Origin/Steam (como indico aquí)
- Entra al juego y comprueba en una partida nueva, si todo funciona correctamente (Sin volver a poner la carpeta Mods)
Si tras hacer esto el juego se comporta correctamente, significa que uno o varios Mods causan el problema y habrá que detectar cuál de ellos es.
Para ello, deberéis probar los Mods en pequeños grupos, hasta dar con el o los archivos que causan el problema y eliminarlos ( hasta que los actualices).
Recuerda que es recomendable antes de cualquier proceso, primero hacer una copia de seguridad como describe Aquí. @EA_Abril (Quédate en el paso 4)
Cuéntanos, como te ha ido, por favor
Un Saludo 😊