Forum Discussion

tuxyiiii's avatar
4 years ago

Se cierra Sims 4 solo

Llevo varios días intentando jugar y cuando llevo menos de 5 minutos se cierra solo.

No he cambiado nada, solo se me actualizó origin esta semana.

No tengo mods

9 Replies

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    4 years ago

    Hola @tuxyiiii ,

    ¿Podrías proporcionar un archivo de diagnóstico de tu equipo?

    -Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
    -Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
    -Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
    -Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    4 years ago

    @tuxyiiii ,

    Aparecen varios errores relacionados con Simulation_x64.dll, que es un archivo del juego.

    Prueba a reparar Los Sims 4 con Origin:
    1- Abre Origin
    2- Ve a la sección "Biblioteca de Juegos"
    3- Haz clic derecho en la portada de Los Sims 4 y selecciona "Reparar juego"

    P.D: he movido el tema al tablón de Los Sims 4 🙂

  • tuxyiiii's avatar
    tuxyiiii
    4 years ago

    sigue cerrandose al poco rato de jugar, lo he reparado dos veces.

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    4 years ago

    @tuxyiiii ,

    Prueba a realizar un inicio limpio de Windows. Esto no borra archivos de tu ordenador ni formatea el disco duro, simplemente desactiva servicios y programas no esenciales, esto ayuda a ver si hay algún programa interfiriendo con el juego. Aquí puedes aprender a realizar un inicio limpio. Una vez hecho, prueba a ejecutar el juego de nuevo.

  • tuxyiiii's avatar
    tuxyiiii
    4 years ago

    buenas,

    Sigue sin funcionar después del inicio limpio, incluso ha durado menos el tiempo de juego

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    4 years ago

    @tuxyiiii ,

    ¿Podrías probar a desconectar todos los dispositivos USB del equipo excepto el teclado y ratón y probar el juego de nuevo?

  • 2Ricardo's avatar
    2Ricardo
    4 years ago

    No se si lo has solucionado pero puedes probar a quitar la carpeta de mods, por si tiene que ver. También comprueba fallos de disco duro y usa eso de la desfragmentacion del disco duro y después dale a reparar, a ver si así se soluciona.

    Los discos duros antiguos dan muchos problemas de lectura y fallos, donde este uno nuevo como ese que usa la ps5, mejor

  • tuxyiiii's avatar
    tuxyiiii
    4 years ago

    Buenas,

    Al final desisntalé el windows y seguia igual. Encontré un problema en la Ram y parece que ahora si que funciona. Muchas gracias por dedicar tu tiempo!

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