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zoeemll's avatar
3 years ago
Solved

se instalo una version incompatible de este juego en tu dispositivo. desinstale

No me deja jugar ya que dice que ¨Se instalo una version incompatible de este juego en tu dispositivo. Desinstale la version de aplicación de EA para iniciar¨ no estoy mensa se que lo tengo que desinstalar pero no entiendo la versin de aplicación.

  • Hola!

    Habeís probado a Borrar cache de la EA app, como os indican Aquí. Pero asegurando os, que desde el administrador de tareas este cerrado el proceso EA Background Service. ( Botón derecho sobre la Barra de tareas>>Administrador  de tareas)


    Luego, Comprobar si entre las aplicaciones que se abren al iniciar el pc,  esta desactivada la EA app

    (Dando a Windows + I, se abrirá la Configuración,  dar al apartado Aplicaciones >> Inicio. Aquí podréis ver una lista con todos los programas que están configurados para iniciar sesión automáticamente al arrancar el PC)

    • Si estuviera activada, desactivar la, y reiniciar el pc.
    • Y cuando inicies, Entra en EA app iniciando sesión manualmente.

    Tras ello, entrar a EA app y ejecutar el juego de nuevo.


    Espero que de este modo no tengáis que estar borrando, al inicio, y os aparezca vuestros juego.

    Contarnos como ha ido, por favor.

    Un saludo

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