Sims 4 - Perros y gatos

Buenos días. Tengo un problema con la expansión de Perros y gatos  (Sims 4) cuando quiero crear a un perro, por ejemplo, se me bloquea el juego. Ya sea creando una familia desde cero o editando una familia ya creada. 

Cuando me toca modificar o crear a la mascota, la pantalla parpadea y queda en blanco. Generalmente ahí vuelvo a editar a un Sims y se corrige. Pero si vuelvo a insistir con la mascota se me congela la pantalla en blanco, y no hay forma de salir de ahí, y tengo que reiniciar la PC. 

Desde ya, agradecería su ayuda.