Sims 4 dejo de funcionar
Hola! Tengo los Sims 4 y varias expansiones instaladas, todos originales comprados desde Origin. Ahora, luego de la pantalla de cargar partida, selecciono a mi Sims e inmediatamente me aparece la pan...
Forum Discussion
Podría ser. Estás usando Windows 7, que no ofrece en el DxDiag información avanzado sobre por qué el juego se cierra. Puedes buscar esta información y pegarla como respuesta en el foro haciendo esto:
- En el Inicio, busca "Ver historial de confiabilidad" y abre la opción que aparece
- Se abrirá un gráfico y en la zona inferior aparecen los errores que ha tenido el sistema cada día. Busca el último error de Los Sims 4 o Sims4.exe y haz doble clic.
- Copia el texto y pégalo aquí.
Como sugerencia adicional, Windows 7 se quedará sin soporte en enero de 2020 y dejará de recibir actualizaciones de seguridad. Sería muy recomendable actualizar el sistema a Windows 10 o Windows 8.1
Listo, esto aparece en el reporte:
Descripción
Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Program Files\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin\TS4.exe
Firma del problema
Nombre de evento de problema: APPCRASH
Nombre de la aplicación: TS4.exe
Versión de la aplicación: 1.51.77.1020
Marca de tiempo de la aplicación: 5cb66ea3
Nombre del módulo con errores: TS4.exe
Versión del módulo con errores: 1.51.77.1020
Marca de tiempo del módulo con errores: 5cb66ea3
Código de excepción: 80000003
Desplazamiento de excepción: 00057852
Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Id. de configuración regional: 5130
Información adicional sobre el problema
Id. de depósito: 1362408234
Se trata de un error bastante genérico y no da mucha información. Asegúrate de tener instaladas todas las actualizaciones disponibles en Windows Update, por si esto puediese estar provocando el problema. Que el juego se cierre con una carpeta de datos recién generada es muy extraño, y podría estar indicando un problema con el sistema Windows o con el propio hardware del ordenador.Muchas gracias por tu ayuda! 🙂
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