Sims 4 problema

Hoy instale los sims 4 por el steam y al intentar abirirlo me aparece una venta con un error diciendo 'No se ha podido inicializar: Los Sims 4 se esta ejecutando' y debajo este apartado [ed35e0ea:29f00e76:00000000;18a1dd51]. Podrian ayudarme con esto.