Forum Discussion

XilefTheBoss's avatar
XilefTheBoss
4 years ago
Solved

Sims 4 Se cierra

Buenas, mi problema está en que cuando inicio el juego y sale la pantalla de Sims 4 se cierra solo, sin poner ningún error ni nada. He probado a repararlo con origin, reinstalandolo, reinstalando y ...
  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    4 years ago

    @XilefTheBoss ,

    Prueba a realizar un inicio limpio de Windows. Esto no borra archivos de tu ordenador ni formatea el disco duro, simplemente desactiva servicios y programas no esenciales, esto ayuda a ver si hay algún programa interfiriendo con el juego. Aquí puedes aprender a realizar un inicio limpio. Una vez hecho, prueba a ejecutar el juego de nuevo.

fons_garmo's avatar
fons_garmo
Hero (Retired)
4 years ago
@XilefTheBoss ,

Eso indica que hay algún programa que se ejecuta en segundo plano que genera el problema. Se recomienda desactivar el inicio limpio e ir cerrando programas en segundo plano e ir probando el juego, hasta dar con el o los programas causantes del error.
XilefTheBoss's avatar
XilefTheBoss
4 years ago

Tengo ya el que creo que fue el problema. Razer Synapse, el software de Razer para personalizar el teclado. Lo desinstalé ayer e instalé su última versión y funcionar perfectamente todo, es más, hasta tiene una iluminación personalizada para los Sims, ergo me imagino que este era el causante de que se cerrara.

Al hacer el inicio limpio el Razer Synapse antiguo no inició, así que dejó vía libre para que los Sims iniciara normalmente.

Muchas gracias por tu ayuda!

  • EA_Groguet's avatar
    EA_Groguet
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago
    @XilefTheBoss ¡Me alegro que al final haya iniciado bien! ¡A disfrutar!

About Los Sims 4 Problemas Técnicos & Bugs

Obtén ayuda con problemas técnicos, subidas y descargas de EA app, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation y Xbox.11,498 PostsLatest Activity: 2 years ago