otra vez..... enserio yo creo que no se dan cuenta del cuerpo que se te queda al querer jugar, saber que gastaste un dinero en el juego que se cuelga y la sensacion de que nadie te da solucion dejan pasar y pasar y nadie se pone en contacto para calmar ni decir que estan en ello
EA Staff (Retired)Buenas tardes.
Me parece que no habéis entendido cual es la función de Answer HQ y el funcionamiento de la comunidad.
Answer HQ no es el soporte de EA. Para ello tenemos nuestra Web de Ayuda, donde podréis contactar con nuestro soporte, que estará encantado de echaros una mano.
Esta comunidad se ha creado para que los jugadores o echéis una mano entre vosotros a través de vuestra experiencia, evitando de esta forma tener que pasar por contactar con nuestro soporte y esperar una respuesta que, probablemente, alguno de los miembros de esta comunidad ya sepa.
Estaré encantado de tratar de echaros una mano pero, para ello, necesito mas información.
Lo mas importante es saber las características de vuestro ordenador, con eso en mano trataré de ayudaros lo mejor posible.
De nuevo, recordad que este no es el soporte de EA. Si queréis contactar con nuestro soporte, no dudéis en acceder a nuestra Web de Ayuda.
Un saludo.
