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fons_garmo's avatar
fons_garmo
Hero (Retired)
9 years ago
Solved

[Solucionado] Recarga al mapa/Familias que no cargan

Desde la actualización 1.24.102 del jueves 27 de octubre, algunos jugadores están teniendo problemas con la carga de familias. El juego les devuelve al mapa/selector de mundos y no pueden cargar sus ...
  • EA_Mai's avatar
    EA_Mai
    9 years ago

    Con la actualización que acaba de salir (v 1.24.112) este problema debería estar solucionado.

    Marco el tema como tal 😉

NatinguerZ's avatar
NatinguerZ
9 years ago

a mi no me ha funcionado, con la carpeta mods y sin ella me sigue mandando al mapa de los barrios, solo quitando la carpeta saves y haciendo nueva familia funciona todo perfectamente con la carpeta mods puesta en el juego. No se como puedo recuperar mi partida guardada, estaba jugando en ella 584 horas

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    9 years ago

    Hola @NatinguerZ,

    Por favor adjunta tu archivo lastException más reciente que puedes encontrar en Documentos\Electronic Arts\Los Sims 4 al responder.

      • EA_Mai's avatar
        EA_Mai
        Icon for EA Staff rankEA Staff
        9 years ago

        Hola @NatinguerZ

        Gracias por ese archivo. Sin embargo parece que no es el que necesitamos. ¿Te supondría mucha molestia generar uno nuevo siguiendo estos pasos?

        1. Elimina los archivos lastexception que tengas en la carpeta Documentos/Electronic Arts/Los Sims 4
        2. Quita y/o deshabilita los mods del juego. (El archivo que nos has enviado contiene errores relacionados con mods)
        3. Una vez el juego esté limpio, entra a la partida que te está dando problemas y trata de cargar tu familia para provocar el error. Una vez te haya ocurrido el problema, sal del juego. Es importante que salgas, el problema es contagioso.
        4. Envíanos el nuevo lastexception que se haya generado.

        Gracias de nuevo, y disculpa las molestias,

        Mai

        PD: A primera vista he notado que los mods de profesiones (política, moda,...) están causando problemas.

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