Hola @Gomez0927
Para descartar que pueda estar pasando,
¿Tienes Mods o contenido personalizado?
Si es así debes comprobar si el problema sucede sin tus Mods.
En caso de que los tengas, quítalos y elimina el archivo que se llama: localthumbcache.package
Que se encuentra en: Documentos > Electronic Arts > Los Sims 4
En cualquier caso que tengas Mods o No, debes comprobar si pasa lo mismo en todas tus partidas.
También es recomendable además crear una nueva partida para verificar si el error persiste.
Esperamos nos cuentes más detalles del problema que estás teniendo y como ha ido con con las demás partidas.
Un saludo.
